Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 mars 2026

COZZO accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit les données collectées via le site cozzo.fr, les finalités de leur traitement, vos droits et les mesures de sécurité mises en place, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur cozzo.fr est la société COZZO, dont le siège social est situé en Isère (38), France.

Données collectées

Les données personnelles sont collectées uniquement via le formulaire de contact du site. Les données collectées sont les suivantes :

Nom : pour vous identifier et personnaliser notre réponse
Téléphone : pour vous recontacter et convenir d'un rendez-vous
Produit qui vous intéresse : pour orienter votre demande vers le bon interlocuteur
Ville : pour vérifier que votre commune fait partie de notre zone d'intervention
Message (facultatif) : pour préciser votre besoin

Aucune donnée n'est collectée de manière automatique (pas de trackers, pas d'analytics tiers).

Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

Répondre à votre demande de devis ou d'information
Vous recontacter par téléphone pour convenir d'une visite technique
Assurer le suivi commercial de votre projet

Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale non sollicitée, jamais vendues à des tiers, et jamais partagées avec des partenaires commerciaux sans votre consentement explicite.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement, exprimé par l'envoi volontaire du formulaire de contact (article 6.1.a du RGPD), et sur l'intérêt légitime de COZZO à répondre à vos demandes (article 6.1.f du RGPD).

Durée de conservation

Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec COZZO. Au-delà de cette période, les données sont supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
Droit de suppression (effacement) : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par le RGPD
Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement dans certaines circonstances
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.

Cookies

Le site cozzo.fr n'utilise pas de cookies publicitaires ni de cookies de suivi analytique. Seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique du site peuvent être déposés (cookies de session, cookies de sécurité). Ces cookies techniques ne nécessitent pas votre consentement conformément à la directive ePrivacy.

Sécurité

COZZO met en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la diffusion ou l'accès non autorisé. Le site est servi en HTTPS et les données sont stockées sur des serveurs sécurisés.

Transferts de données

Le site cozzo.fr est hébergé par Vercel Inc. (États-Unis). Les données du formulaire de contact sont stockées par Supabase. Ces prestataires sont soumis à des clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat conformément au RGPD.

Contact — Délégué à la protection des données

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le responsable de la protection des données de COZZO :

[À COMPLÉTER]

Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.